□本报记者 王坤宁 李婧璇

 作为中国出版业的国家队，中国出版集团拥有一批老字号及人字号、国字号的出版品牌。这些品牌是中国出版集团出版物质量和品位的象征。“质量塑造品牌，品牌源于质量。质量是中国出版集团的核心竞争力。”说起出版物质量管理，中国出版集团公司党组书记、中国出版传媒股份有限公司总经理王涛表示，质量是出版产品的核心，中国出版集团一直视产品质量为企业的生命线，“集团不仅把抓质量作为口号，更是一以贯之地贯彻和实施”。

以产品质量为核心

 中国出版集团连续两年入选“全球出版业50强”。在王涛看来，这是集团始终秉承出版业国家队的光荣使命，在激烈严峻的竞争形势下始终坚守职业操守和工作伦理，将产品质量视为企业基业长青核心要素的结果。出版的核心功能是选择。这种选择体现着出版者自身对文化的体认和担当。因此，内容质量是中国出版集团最核心的追求。王涛说，从出版企业的实践看，对于内容质量认识的高度，决定着出版物的品质和质量。内容质量是中国出版集团各项工作的生命线。“换句话说，内容质量是1，国际影响、经济效益等都是0，没有内容质量这个1，其他都是0。有了这个1和其他0的结合，才能有100、1000乃至更多。这是我们自身对出版质量的基本认识。内容建设是集团一项具有基础性、全局性和长期性的工作，内容创新决定着集团的发展与壮大。”王涛说，为进一步将中央精神转化为集团内容建设的推动力，将集团内外专家的智慧力转化为集团内容生产的创新力，集团还成立了内容建设委员会。“这对促进集团公司涌现出更多时代经典和文化精品，以及保障出版物的高品质都会产生重要影响。”

 经过10余年的探索、实践和集团上下各方的努力，中国出版集团专门建立了从出版导向管理、内容建设、出版物质量检查、印前印后到售前及售后服务一系列完善的出版物管理规范体系、质量责任体系、质量绩效考核体系，既抓内容创新促进出版繁荣，又抓质量管理强化导向管理；既抓制度建设，又抓执行检查。编印了《编辑出版法律法规文件汇编》，出台了《出版物质量检查办法》《出版物重大选题备案办法》《出版物审读办法》《加强导向管理工作的若干意见》《关于规范合作出版的若干意见》《加强主题出版工作的若干意见》等，每年开展两次质量大检查。在产品质量管理工作方面已初步形成了一套行之有效的工作机制。

 完善体制机制保障

 王涛表示：“这些年，中国出版集团高度重视旗下企业出版物质量管理，努力完善预警、合作、激励、约束和培训5个机制。”

 2014年，中国出版集团专门设立了总裁办公会专议出版导向制度，每个月召开一次会议。“以前的总裁办公会我们更多的是讨论经营问题、管理问题，从去年开始有了专门研究出版导向的总裁办公会。”王涛说，“专议导向会议制度就是对一个时期以来的社会思潮和出版现象进行研判和分析，并与我们的出版活动进行类比，关联起来思考，进而能够发现自身在导向上可能存在的问题。此外我们还就内容管理方面做出专门规定，设立内容管理12个机制，从12个方面对内容进行把控。其中核心包括预警、审读、奖惩机制及绩效考核机制等。”王涛表示，过去对企业的绩效考核侧重于经济效益考核，如销售收入、利润、国有资产占有率等，而现在则把社会效益指标提高了权重。其中内容导向、编校质量直接影响到企业负责人的年薪收入。在“中国出版集团出版奖”奖项设计上，专门设置了“优秀校对奖”“优秀印制奖”“优秀编辑奖”3个奖项，表彰质量管理工作成绩突出的先进个人。在王涛看来，文化企业的主要功能就是提供正能量文化产品，建立和谐的文化氛围。

 在体制上，中国出版集团也进行了相应的调整。过去各社是社长、党委书记“两驾马车”体制，有的设立总编辑，有的没有设立总编辑。自去年开始，经报中宣部批准，现在集团旗下重要的出版单位实行社长、党委书记、总编辑“三驾马车”机制。“就是要突出总编辑专管内容质量和编校质量的机制。”王涛认为，在出版总量急剧扩张的情况下，《出版管理条例》中的“编辑责任制度”多年来在实践中难以落实，终审很容易落空。总编辑不分管别的工作，只管稿件、内容质量和编校质量。“搞出版最怕不看稿子，所有风险都源于不看稿件。这是从事出版工作最起码的职业操守和工作伦理。”王涛特意强调：“这不是解决职务待遇，而是要选跟这个岗位相匹配的人才。”此外，每月集团还召开总编辑例会，专门向总编辑传达中央精神和导向质量管控等问题。

 “体制机制是确保出版物质量的关键，而质量自信也是由体制机制在支撑。”王涛表示，在这方面，中国出版集团旗下的百年出版企业有着很好的优良传统。如商务印书馆、中华书局在质量管理方面都有很成熟的机制，这对于集团抓质量管理特别有效。“我们现在要做的一项重要工作就是发扬革命传统，争取更大光荣。”王涛说。

 坚守国家队使命

 “对质量要有信仰。”随着出版市场竞争日趋激烈，出版物品种和数量大幅增加，作者水平、原稿质量均逐步下降。在这种形势下如何加强编校质量和内容管控，需要有新的流程和规范。“质量问题永远是常做常新，利剑高悬，危机四伏，常常在自认为最不容易出错的地方出问题。”从管理出版的政府官员到商务印书馆总经理，再到中国出版集团公司党组书记，王涛坦言，一家出版企业，就是要坚持质量第一，有质量才有品牌。作为一名出版人，始终要瞪大眼睛，始终要注意力高度集中，“我们必须以质量引领发展，以质量提升核心竞争力”。

 截至2014年，中国出版集团连续6年入选“全国文化企业30强”，排名逐步上升；连续两年入选“全球出版业50强”，由第22位上升至第14位，位居国内出版企业之首；首次入选“亚洲品牌500强”，位居第396名，是唯一入选的国内出版企业；首次入选“2014中国经济最具发展潜力企业”，位居年度入选企业之首，也是唯一入选的文化企业。

 “作为出版业的国家队，坚持质量第一，是我们自觉担当国家使命、体现国家意志的必要条件，也是我们创建国际著名出版集团的根本保障。”王涛如是表示。